서비스 이용약관

시행일: 2026년 7월 20일

제1조 (목적)

이 약관은 미용재료 하나사(이하 "회사")가 제공하는 미용 재료 주문 서비스 "하나사"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 미용실 운영자를 대상으로 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 미용 재료 주문 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 휴대전화번호 인증을 거쳐 가입을 신청한 후, 회사의 승인을 받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "승인"이란 회사가 가입 신청자의 정보를 확인한 후 서비스 이용 자격을 부여하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
  4. 회원이 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 승인)

  1. 가입 신청자는 휴대전화번호 인증을 완료하고 미용실 이름 등 회사가 정한 정보를 입력하여 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 가입 신청 내용을 확인한 후 승인 여부를 결정하며, 승인이 완료되기 전에는 주문 등 서비스 이용이 제한됩니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
    • 타인의 명의 또는 허위 정보를 기재한 경우
    • 미용실 운영자가 아닌 것으로 확인된 경우
    • 기타 회사가 정한 이용 요건을 충족하지 못하는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 미용 재료 상품 정보 제공, 주문 접수, 배송 안내, 공지사항 제공 등의 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 상품의 품절, 사양 변경 등의 사유가 있는 경우 제공할 상품의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용을 서비스 내에 공지합니다.

제6조 (주문 및 대금 지급)

  1. 회원은 서비스 내에서 상품을 선택하여 주문을 신청하며, 회사가 주문을 확인한 때에 주문이 접수됩니다.
  2. 상품 대금은 서비스 내 결제 기능을 통하지 않고, 회사와 회원 간에 합의한 방법(계좌이체, 현장 결제 등)으로 서비스 외부에서 지급합니다. 지급 시기 및 세부 조건은 회사와 회원 간의 거래 조건에 따릅니다.
  3. 회사는 재고 부족 등 부득이한 사유가 있는 경우 주문을 취소할 수 있으며, 이 경우 회원에게 그 사실을 통지합니다.

제7조 (배송)

  1. 회사는 주문 접수 후 서비스 내에 안내된 일정에 따라 상품을 배송합니다.
  2. 천재지변, 물류 사정 등 불가항력적 사유로 배송이 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 지연 사유를 안내합니다.

제8조 (교환 및 반품)

  1. 회원은 수령한 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 하자가 있는 경우 수령일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품을 요청할 수 있습니다.
  2. 회원의 단순 변심에 의한 교환·반품은 상품의 특성 및 회사의 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

  1. 회원은 가입 정보에 변경이 있는 경우 이를 지체 없이 수정해야 합니다.
  2. 회원은 자신의 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제10조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
  2. 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제12조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 공지함을 원칙으로 하되 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제13조 (면책)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결 및 관할)

  1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 분쟁은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

이 약관은 2026년 7월 20일부터 시행합니다.